1. Prikupljanje podataka
Prikupljamo samo podatke koje nam vi dobrovoljno date pri narudžbi ili komunikaciji. Ti podaci uključuju:
- Ime i prezime
- E-mail adresu
- Telefonski broj
- Adresu dostave
- Posebne napomene ili desiderate vezane uz narudžbu
Prikupljamo i podatke o vašim pregledima i korištenju web stranice (npr. koje stranice ste posjetili), kroz tehnologiju kolačića (vidi politiku kolačića).
2. Kako koristimo podatke
Podatke koje nam date koristimo samo za:
- Obrada i dostava vaše narudžbe
- Komunikacija sa vama oko narudžbe ili dostave
- Slanje potvrda i računa
- Poboljšanje našeg servisa na osnovu povratne informacije
- Slanje newsletter-a ako ste se prijavili (mogu se ukloniti u bilo kom trenutku)
Nikada ne prodajemo ili dijelimo vaše podatke sa trećim stranama bez vašeg pristanka.
3. Sigurnost podataka
Vaši podaci se čuvaju na sigurnim serverima sa encryption tehnologijom. Pristup vašim podacima je ograničen samo na osoblje koje je nadležno za obradu narudžbi i komunikaciju.
Ako sumnjate da su vaši podaci compromisani, molimo vas da nas odmah kontaktirate.
4. Zadržavanje podataka
Podatke zadržavamo samo dok je potrebno za obrade narudžbe i plaćanja — obično do 90 dana nakon završetka narudžbe. Ako ste pristali na newsletter, zadržavamo vašu e-mail adresu dok se ne odjavite.
5. Vaša prava
Prema GDPR, imate pravo na:
- Pristup: Zahtjev za pregled svih podataka koje smo o vama prikupili
- Ispravka: Zahtjev za ispravljanje netočnih podataka
- Brisanje: Zahtjev da obriše vaše podatke (desno na zaborav)
- Prebacivanje: Zahtjev da vaši podaci budu prebačeni u drugom formatu
- Prigovor: Zahtjev da objekvitate na korištenje podataka
Za bilo koji od ovih zahtjeva, pošaljite nam e-mail na [email protected].
6. Kolačići
Web stranica koristi kolačiće za praćenje vašeg iskustva. Više informacija dostupno je u politici kolačića. Možete odbiti kolačiće kroz postavke svog preglednika.
7. Materijalne stranice
Ova web stranica može sadržavati linkove na druge web stranice. Nismo odgovorna za njihove politike privatnosti. Preporučujemo da ročite njihove politike prije nego što podijelite podatke.
8. Izmjene ove politike
Zadržavamo pravo da promijenimo ovu politiku privatnosti. Izmjene će biti objavljene na ovoj stranici sa datumom zadnje revizije. Kontinuiranom upotrebom web stranice smatraće se da ste prihvatili sve izmjene.
9. Kontakt
Ako imate pitanja ili brige vezane uz našu politiku privatnosti, molimo vas da nas kontaktirate na:
Datuma zadnje revizije: 11. studenog 2026.